Une GMAO sur mesure pour organiser votre maintenance
Une intervention est notée dans un fichier, l’historique d’un équipement dans un autre et les comptes rendus circulent par e-mail ? Vos équipes doivent alors réunir les informations avant de pouvoir préparer la suite.
e-novateur conçoit votre logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur autour de votre parc, de vos pratiques et des personnes qui l’utilisent. Équipements, interventions et documents peuvent être reliés dans un outil dont le périmètre est défini avec vous.
Quand faire développer une GMAO adaptée à votre organisation ?
Une GMAO aide à structurer les informations et les opérations de maintenance. Le sur mesure peut être étudié lorsque vos règles d’intervention, votre parc ou vos échanges entre équipes sont difficiles à représenter dans les outils envisagés. Pour comparer, lisez notre guide du logiciel GMAO ou notre article sur la GMAO pour le BTP.
Votre besoin peut notamment concerner :
- des fiches équipement et des historiques dispersés ;
- des demandes dont l’avancement est difficile à retrouver ;
- des opérations préventives à préparer en parallèle des demandes correctives ;
- des documents et rapports qui restent séparés de l’intervention ;
- des informations à partager avec un outil de gestion déjà utilisé.
Le premier échange sert à identifier les difficultés concrètes et les fonctions prioritaires. Un outil ciblé peut suffire au départ ; le projet n’exige pas de réunir toutes les fonctions possibles dès sa première version.
Des équipements au compte rendu, un suivi à définir ensemble
Les maquettes suivantes illustrent des parcours possibles. Les informations, les statuts et les droits d’accès sont à adapter à votre fonctionnement ; elles ne représentent pas un produit prêt à déployer.
Retrouver la fiche et l’historique d’un équipement
Une fiche peut réunir la référence, l’emplacement, les documents et les opérations associées à un équipement. Avant une intervention, l’équipe retrouve le contexte et les informations déjà renseignées, sans reconstituer l’historique à partir de plusieurs sources.
Le classement du parc, les champs utiles et les liens avec les demandes sont précisés lors du cadrage. Si certains équipements sont répartis sur plusieurs sites, cette organisation doit être prévue dans les fiches et les accès.
Préparer le planning et distinguer ce qui reste à organiser
Un planning peut présenter les interventions programmées et faire ressortir celles qui attendent une date ou une affectation. Les équipes disposent ainsi d’une vue commune des opérations retenues et des demandes encore à traiter.
Les règles de récurrence, les priorités, les personnes concernées et les contraintes de disponibilité sont à définir selon votre activité. Une vue de planning facilite l’organisation ; elle ne garantit pas à elle seule la disponibilité des équipements.
Renseigner le compte rendu dans le contexte de l’intervention
La fiche d’intervention peut rassembler l’équipement concerné, le type d’opération, l’affectation et le compte rendu. Les documents joints restent associés au dossier, pour que la personne qui reprend le suivi dispose des informations utiles.
Les étapes de traitement et les conditions de clôture sont définies avec vous. Le suivi des pièces utilisées, des temps ou d’autres informations peut être étudié si ces données font partie de votre besoin.
Conserver les liens avec vos outils de gestion
Votre organisation peut avoir besoin de rapprocher la maintenance des achats, des stocks ou d’un outil interne. Nous précisons quelles informations doivent circuler, leur source et les personnes responsables de leur mise à jour.
La faisabilité dépend des accès et des moyens d’échange disponibles dans les logiciels. Découvrez notre prestation d’intégration d’API et de services tiers si votre besoin porte surtout sur ces connexions.
Lorsque plusieurs fonctions de gestion doivent être réunies au-delà de la maintenance, un ERP adapté à votre activité peut également être étudié. Le choix dépend du périmètre réel, pas du nom donné au logiciel.
Comment préparer votre projet de logiciel GMAO ?
Comprendre le parc et les pratiques
Nous échangeons sur les équipements, les demandes, les documents et les outils actuels. Des exemples anonymisés permettent de comprendre ce qu’une équipe doit consulter ou renseigner à chaque étape.
Définir une première version utile
Nous identifions les fonctions prioritaires, les rôles, les données à reprendre et les connexions. Ce périmètre sert à préparer la proposition et le calendrier, sans imposer une durée identique à tous les projets.
Développer et vérifier les parcours
Les écrans et les règles retenus sont développés puis testés sur des situations définies ensemble : créer une demande, programmer une opération ou renseigner un rapport. Les retours permettent d’ajuster le fonctionnement avant la mise en service.
Organiser la prise en main et la suite
La reprise éventuelle de données, la prise en main et les conditions de fonctionnement sont préparées selon le projet. La maintenance et les évolutions sont abordées pour préciser la suite de l’accompagnement.
Vos questions sur une GMAO sur mesure
Quel budget et quel délai faut-il prévoir ?
Ils dépendent du parc à représenter, des fonctions, des utilisateurs, des connexions et de la reprise de données. Une proposition chiffrée et un calendrier nécessitent de préciser ces éléments ; les images ne définissent pas un forfait.
Peut-on reprendre nos fichiers et historiques ?
Une reprise peut être étudiée à partir de vos exports et des informations accessibles. Il faut examiner les références d’équipements, les formats, les doublons et les correspondances avant de décider ce qui peut être importé.
Peut-on prévoir un usage sur téléphone ou tablette ?
Les usages sur le terrain peuvent être pris en compte dans la conception des écrans. L’accès depuis un navigateur, les documents à consulter et la connexion disponible sont à préciser. Un fonctionnement hors ligne demande une étude spécifique et n’est pas inclus par défaut.
Peut-on relier la GMAO à notre ERP ?
Cette possibilité dépend des moyens d’échange et des accès disponibles. Nous étudions les données concernées, leur sens de circulation et les règles de mise à jour avant de prévoir la connexion.
Peut-on commencer par les interventions puis ajouter d’autres fonctions ?
Un périmètre progressif peut être défini en distinguant les besoins de départ et les évolutions envisagées. Les données et les choix de conception doivent tenir compte de cette trajectoire ; les fonctions futures feront l’objet d’un cadrage.
Parlons de votre organisation de maintenance
Quels équipements suivez-vous, comment recevez-vous les demandes et où retrouvez-vous les rapports ? Présentez-nous vos outils actuels et les difficultés rencontrées. Nous pourrons préciser avec vous le périmètre à étudier.