Des contenus utiles à vos clients, publiés avec méthode
Articles de blog, newsletters, publications courtes : vos contenus répondent aux questions de vos clients et présentent votre savoir-faire. Pour qu’ils restent réguliers et cohérents, il faut des thèmes clairs, un calendrier réaliste et une manière de faire partagée.
e-novateur définit avec vous votre ligne éditoriale, organise la production et rédige ou accompagne la rédaction des contenus, selon ce qui est convenu.
Quand publier devient difficile à tenir
Beaucoup de blogs et de newsletters démarrent avec enthousiasme puis s’arrêtent faute de temps, d’idées ou de direction. Les contenus se suivent sans lien entre eux et ne répondent pas toujours aux questions réelles des clients.
Une stratégie de contenu est utile lorsque :
- votre blog ou votre newsletter est irrégulier ou à l’arrêt ;
- vous ne savez pas quels sujets traiter en priorité ;
- vos contenus existants ne sont plus à jour ou se répètent ;
- plusieurs personnes écrivent sans ligne commune ;
- vous souhaitez réutiliser un même travail sur plusieurs canaux.
Nous partons de vos clients, de leurs questions et de vos services pour définir des thèmes et un rythme que vous pourrez tenir.
Des thèmes aux formats
Les planches suivantes illustrent l’organisation d’une stratégie de contenu. Les thèmes, le calendrier et les formats réels sont définis avec vous.
Planifier les contenus
Un calendrier éditorial répartit les articles, les newsletters et les publications courtes dans le temps, avec un statut pour chacun : idée, en rédaction, prêt. Il donne de la visibilité à tous ceux qui participent.
Le rythme est choisi selon vos moyens. Mieux vaut un calendrier modeste et tenu qu’un programme ambitieux abandonné.
Construire un article utile
Un bon article part d’une question claire, y répond de façon structurée, s’appuie sur un exemple et oriente vers un contenu ou un service utile. Titres, sous-titres et listes facilitent la lecture, à l’écran comme sur mobile.
Cette structure sert aussi le référencement, sans écrire pour les moteurs au détriment des lecteurs.
Un contenu, plusieurs formats
Un article de fond peut nourrir une newsletter et quelques publications courtes. Le message reste le même, la forme s’adapte à chaque canal.
Les formats sont choisis selon les canaux que vous utilisez réellement.
Un accompagnement adapté à vos moyens
Le périmètre dépend du nombre de contenus prévus, des formats et de la répartition du travail. e-novateur peut rédiger, relire, ou vous aider à rédiger ; ce choix est précisé dans la proposition, avec le rythme et les étapes de validation.
Certains besoins voisins ont leur propre page :
- l’optimisation des pages existantes relève de la stratégie SEO ;
- la conception et l’envoi des newsletters relèvent des campagnes e-mailing ;
- l’animation des réseaux sociaux relève du community management ;
- les visuels relèvent de la création de visuels pour réseaux sociaux.
Comment construisons-nous votre stratégie de contenu ?
Comprendre vos clients et vos sujets
Nous échangeons sur vos clients, leurs questions, vos services et les contenus déjà publiés. Ces informations orientent les thèmes à retenir.
Définir les thèmes et le calendrier
Les thèmes, les formats et le rythme de publication sont fixés avec vous, ainsi que la répartition de la rédaction et les étapes de validation.
Rédiger et publier
Les contenus prévus sont rédigés ou relus, puis publiés selon le calendrier convenu. Les liens entre articles et vers vos pages de service sont soignés.
Observer et ajuster
Les contenus les plus consultés et les questions reçues servent à ajuster les thèmes et le calendrier lors des points convenus.
Vos questions sur la stratégie de contenu
Qui rédige les contenus ?
Selon votre choix : e-novateur rédige, vous rédigez et nous relisons, ou nous travaillons ensemble. La répartition est définie au départ et peut évoluer.
À quelle fréquence publier ?
Il n’y a pas de fréquence idéale. Le rythme dépend de vos sujets, de vos moyens et de vos clients ; il doit surtout être tenable dans la durée.
Les contenus améliorent-ils le référencement ?
Des contenus utiles et bien structurés peuvent y contribuer, en répondant aux recherches de vos clients et en reliant vos pages. Aucun effet sur le classement ne peut être garanti.
Peut-on réutiliser les contenus existants ?
Oui. Les contenus existants sont examinés : certains peuvent être mis à jour, regroupés ou déclinés en nouveaux formats plutôt que réécrits.
Quel budget prévoir ?
Il dépend du nombre de contenus, de leur longueur, de la part de rédaction confiée et de la durée de l’accompagnement. Une proposition chiffrée nécessite de préciser ce périmètre.
Comment savoir si les contenus sont utiles ?
Les indicateurs sont définis au départ : consultations des articles, inscriptions à la newsletter, demandes reçues. Ils sont présentés lors des points de suivi, dans le respect du consentement des visiteurs.
Parlons de vos contenus
Présentez-nous vos services, vos clients et les contenus que vous publiez déjà. L’adresse de votre site et de votre blog nous aidera à préparer les prochaines étapes.