Une application web sur mesure pour votre activité
Vos équipes s’appuient sur des fichiers, des e-mails et plusieurs logiciels pour suivre la même activité ? Lorsque les outils ne correspondent plus à votre fonctionnement, chaque dossier peut demander des recherches, des vérifications ou de nouvelles saisies.
e-novateur conçoit des applications web autour de vos utilisateurs, de vos données et de vos règles de gestion. Depuis Dijon, nous échangeons avec vous sur le besoin à traiter pour définir les fonctions utiles et les liens à conserver avec vos outils actuels.
Partir d’un usage concret avant de choisir un logiciel
Une application web est accessible depuis un navigateur et peut regrouper des fonctions adaptées à votre activité. Son périmètre dépend de ce que les utilisateurs doivent consulter, renseigner, transmettre ou valider.
Le point de départ peut être un suivi commercial, la gestion d’interventions, un parcours de commande ou un processus interne. Il peut aussi s’agir de faire communiquer des outils existants, sans développer un nouveau logiciel complet.
Pour préparer le projet, nous cherchons à comprendre :
- qui utilise les informations et à quel moment ;
- quelles étapes sont difficiles à suivre aujourd’hui ;
- quelles données font référence et où elles se trouvent ;
- quels logiciels répondent déjà au besoin ;
- quelle première amélioration serait utile aux utilisateurs.
Vous n’avez pas besoin d’avoir choisi le nom de la solution avant de nous contacter. Une description de votre fonctionnement et de ses limites permet d’engager l’échange.
Une application construite autour de votre activité
Vos utilisateurs, vos données et vos règles : découvrez en moins de 40 secondes comment une application web sur mesure peut rassembler un CRM, un ERP, une GMAO ou une marketplace, en commençant par une première version claire.
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Quelle application ou quelle connexion pour votre projet ?
Les familles suivantes aident à situer votre besoin. Un même projet peut en réunir plusieurs ; leurs fonctions et leurs liens doivent alors être définis ensemble.
CRM : organiser la relation client
Un CRM peut réunir les contacts, les échanges, les opportunités et les actions commerciales. Cette approche est à étudier lorsque le suivi client reste dispersé ou que les étapes de votre activité sont difficiles à représenter dans l’outil utilisé.
ERP : relier plusieurs fonctions de gestion
Un ERP peut rapprocher les ventes, les achats, les stocks et d’autres fonctions retenues pour votre organisation. Le projet peut prendre la forme d’un développement dédié ou de l’adaptation d’une base existante, selon le besoin et les contraintes.
GMAO : suivre les équipements et la maintenance
Une GMAO peut organiser les fiches équipement, les interventions, le planning et les comptes rendus. Les informations à suivre et les étapes de traitement sont définies à partir des pratiques de vos équipes.
Application métier : structurer un processus interne
Un outil métier peut répondre à un besoin ciblé de dossiers, de demandes, de documents ou de validations. Les écrans sont conçus autour des personnes et des étapes concernées, avec les droits d’accès nécessaires.
Marketplace : réunir acheteurs et vendeurs
Une marketplace organise les offres de plusieurs vendeurs ou prestataires et les parcours de leurs utilisateurs. Il faut prévoir les espaces vendeur, acheteur et administration, puis les règles de publication et d’échange adaptées au modèle.
Intégration API : faire communiquer vos logiciels
Une connexion peut transmettre des données entre un site web, un CRM, un ERP ou un service tiers. Les informations à échanger, les correspondances et le suivi dépendent des possibilités techniques des outils.
Construire autour de vos outils et de vos utilisateurs
Le sur mesure ne signifie pas que chaque fonction doit être développée à partir de zéro. Selon le projet, il peut être pertinent de conserver un logiciel, d’adapter une base existante ou de créer un outil ciblé pour le processus qui manque.
Nous identifions les informations qui doivent rester partagées et les moyens de les échanger. Les interfaces disponibles, les droits d’accès et les règles de mise à jour sont examinés avant de prévoir une connexion.
La première version doit avoir un périmètre compréhensible : utilisateurs concernés, fonctions retenues, données et conditions de fonctionnement. Les évolutions possibles sont distinguées de ce qui doit être disponible au départ.
De votre fonctionnement actuel à une première version définie
Comprendre le besoin et les contraintes
Nous échangeons sur votre activité, vos utilisateurs et vos outils. Des exemples anonymisés de parcours ou de documents permettent de comprendre les opérations à faciliter et les difficultés concrètes.
Préciser les fonctions et les priorités
Nous définissons les fonctions, les rôles, les données à gérer et les connexions utiles. Ce travail sert à préparer une proposition et un calendrier adaptés au périmètre, sans durée standard imposée à tous les projets.
Concevoir, développer et vérifier
Les parcours et les écrans sont préparés, puis les fonctions retenues sont développées ou adaptées. Les vérifications s’appuient sur des situations définies ensemble et sur les retours des utilisateurs concernés.
Préparer la mise en service et les évolutions
La reprise éventuelle des données, les accès et la prise en main sont organisés selon le projet. Les modalités de fonctionnement, de maintenance et d’évolution sont précisées pour préparer la suite.
Vos questions avant de faire développer une application web
Faut-il avoir un cahier des charges complet ?
Vous pouvez commencer par décrire les personnes concernées, vos outils et les opérations difficiles à suivre. Un document existant est utile, mais le premier échange peut aussi servir à préciser les questions et les informations nécessaires au cadrage.
Quel budget et quel délai prévoir ?
Ils dépendent du périmètre, des utilisateurs, des données, des connexions et de la reprise éventuelle de l’existant. Une proposition chiffrée et un calendrier nécessitent de définir ces éléments ; le nom du type d’application ne suffit pas.
Faut-il remplacer tous nos logiciels ?
Pas nécessairement. Les outils qui répondent au besoin peuvent être conservés. Le projet permet de distinguer les fonctions à créer, celles à adapter et les échanges à prévoir, selon les possibilités techniques.
Peut-on reprendre des données de nos fichiers ?
Une reprise peut être étudiée à partir de vos exports. La structure, la qualité et les correspondances avec la future application doivent être examinées avant de définir les données à importer et les vérifications nécessaires.
Que faut-il prévoir après la mise en service ?
L’hébergement, les accès, les sauvegardes et la maintenance doivent être abordés dans le périmètre du projet. Les évolutions et le support dépendent des modalités convenues ; ils ne sont pas supposés inclus sans définition préalable.
Décrivez-nous l’outil dont votre équipe a besoin
Quel processus souhaitez-vous améliorer et comment travaillez-vous aujourd’hui ? Présentez-nous vos outils, les personnes concernées et les difficultés rencontrées. Nous pourrons identifier avec vous le projet à étudier, même si vous n’avez pas encore choisi de solution.